Unendliche Möglichkeiten

Die bereitgestellten Tools sind leistungsstark und ermutigen zum Experimentieren; Die Möglichkeiten, was Sie bauen können, sind endlos.

Our Features

Docu4s meistverkauftes Produkt vereinfacht den Verkauf von Ersatzteilen durch Funktionen zum Erstellen, Verwalten und Veröffentlichen von Ersatzteilkatalogen und verwandter technischer Dokumentation, wodurch die Notwendigkeit von Unterstützungseingriffen reduziert wird.

Supportkosten senken.

Docu4 kann Unternehmen bei der Reduzierung der Supportkosten unterstützen, indem es sich wiederholende Aufgaben automatisiert, Ersatzteilkataloge erstellt und Supportanfragen verwaltet.

Kundenzufriedenheit verbessern.

Docu4 kann Unternehmen dabei unterstützen, ihre Kundenzufriedenheit zu verbessern, indem es ihnen genaue und aktuelle Informationen über ihre Produkte und Dienstleistungen liefert.

Effizienz steigern.

Docu4 kann Unternehmen bei der Steigerung ihrer Effizienz unterstützen, indem es Supportagenten mit den Informationen versorgt, die sie benötigen, um Kundenprobleme schnell zu lösen.

Geschäftsziele erreichen:

Docu4 kann Unternehmen dabei helfen, ihre Geschäftsziele zu erreichen, indem es qualitativ hochwertigen Kundendienst nach dem Verkauf bietet, der es ihnen ermöglicht, Kunden zu halten und Verkäufe zu steigern.

YEARS OF EXPERIENCE

Projekte Builder online

Mit dem Author, dem Generator-Tool, können Sie Daten importieren und Projekte (Kataloge oder jede benötigte technische Dokumentation) kompilieren, testen, teilen und verteilen.
Einige der relevanten Funktionen sind:

  • Entwickeln Sie Projekte und integrieren Sie benutzerdefinierte Datenbank-, Anzeige-, Sortier- und Suchfelder.
  • Importieren Sie Daten (Stammdaten, Zeichnungen, hierarchische Stücklisten) per Drag-and-Drop.
  • Das clevere Importverfahren identifiziert und importiert alle zugehörigen Daten automatisch.
  • Erstellen Sie automatisch Hotspots, Kataloge und Dokumente.
  • Aktualisieren Sie das Projekt mit neuen Daten mit einem einfachen Workflow.
  • Importieren Sie Daten in Stapeln von 2D-Zeichnungen (PDF, PNG, JPEG, SVG) und 3D-Darstellungen.
  • PDF-Dokumente werden automatisch in HTML5 und alle von HTML5 unterstützten Medien konvertiert.
  • Testen und genehmigen Sie Projekte in den Entwicklungs- und Produktionsumgebungen.
  • Das Projekt kann öffentlich oder für bestimmte Benutzergruppen verbreitet werden.
  • Freigabe zur Online-Veröffentlichung mit einem Klick.

Das Umfeld für Leser

Einige der relevanten Funktionen sind:

  • Kunden und Mitarbeiter können die benötigten Ersatzteile durch eine intuitive hierarchische Anordnung von Zeichnungen oder Baugruppen identifizieren.
  • Der Katalog zeigt Zeichnungen, hierarchische Stücklisten, zusätzliche Dokumente und Notizen an.
  • Such- und Navigationsfunktionen sind praktisch und komfortabel.
  • Der Warenkorbbereich verfügt über ein Such- und Exportverfahren.
  • Optionale Druckfunktion.
  • Anpassungsfähigkeit – die App funktioniert reibungslos auf verschiedenen Geräten und Eingabemethoden (Tastatur oder Touchscreen).
  • Anzeigeoptionen basierend auf dem benutzerdefinierten CSS-Design.

DSGVO-Konformität

Für Thenware Ltd ist die Idee, Software „anpassen“ zu müssen, um Daten im Einklang mit der DSGVO zu verarbeiten, bereits gescheitert.
Tatsächlich verarbeiten unsere Solutions nicht mehr Daten als notwendig und legitim.
Andererseits belohnen uns unsere Kunden, indem sie unsere Software schätzen und nutzen, die den gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten entspricht.